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Use-Case: Proaktive B2B-Kundeninformation mit Self-Service-Zeitfensterbuchung
Szenario: Eine Spedition mit Empfängern in vier Ländern koordiniert täglich mehrere hundert Lie-
feravisierungen bisher per Telefon und E-Mail.
Lösung: justAVIS übernimmt die vollständige Avisierungskommunikation. Empfänger erhalten auto-
matisch eine mehrsprachige Benachrichtigung und buchen ihr Zeitfenster selbst über das Self-Ser-
vice-Portal.
Ergebnis: Manuelle Kommunikation um über 70 % reduziert, Empfängerzufriedenheit gesteigert,
Zeitfensterkonflikte nahezu eliminiert.
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