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Use-Case: Proaktive B2B-Kundeninformation mit Self-Service-Zeitfensterbuchung



           Szenario: Eine Spedition mit Empfängern in vier Ländern koordiniert täglich mehrere hundert Lie-
           feravisierungen bisher per Telefon und E-Mail.



           Lösung: JustAVIS übernimmt die vollständige Avisierungskommunikation. Empfänger erhalten au-
           tomatisch eine mehrsprachige Benachrichtigung und buchen ihr Zeitfenster selbst über das Self-

           Service-Portal.



           Ergebnis: Manuelle Kommunikation um über 70 % reduziert, Empfängerzufriedenheit gesteigert,
           Zeitfensterkonflikte nahezu eliminiert.





























































              abacab cloud solutions GmbH                                                                  10
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